Stellen Sie Ihre Fragen

Zu unseren Services zählt eine umfangreiche Bibliothek.
Bitte geben Sie unten Ihre Frage ein

Suchergebnisse

    Online-Bestellungen

    Was bedeutet Schnellbestellung?

    Wenn Sie bereits die RS Bestell-Nummer für die gewünschten Produkte kennen, sparen Sie mit der Funktion "Schnellbestellung" (am rechten Bildrand) Zeit. Geben Sie einfach die Bestell-Nummern und die gewünschte Menge ein und klicken Sie "Hinzufügen".


    Sie finden diese Funktion auch auf dem bestellformular. Dies ist eine sehr schnelle Lösung, wenn Sie bereits eine Liste mit Produkten erstellt haben. Kopieren Sie die Bestell-Nummern und Mengen aus einer Excel-Datei in das Kästchen "Schnellbestellung".

    Sie können Ihr Bestellformular auch aktualisieren und für später speichern. Klicken Sie dafür auf "Bestellung aktualisieren" oder "Als Teileliste speichern".

    Kostenstellen & Teilenummern

    Wenn Sie bei den einzelnen Positionen Ihrer Bestellungen Kostenstellen und/oder Teilenummern benötigen, können Sie wie folgt vorgehen:

    Schritt 1: Klicken Sie im Bestellformular auf "Bestelloptionen".
    Schritt 2: Hier können Sie die gewünschten Funktionen auswählen und speichern.

    Aktionscodes

    Wenn Sie ein besonderes Angebot mit einem Aktionscode in Anspruch nehmen möchten, geben Sie diesen im Bestellformular im dafür vorgesehenen Feld ein.
    Ein entsprechendes Feld für den Aktionscode finden Sie auch bei Ihren Bestelloptionen.
    Hinweis: Der Angebotspreis wird erst auf Ihrer Rechnung angegeben und erscheint noch nicht während Ihrer Online-Bestellung.

    Der Aktionscode muss zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben werden und kann nicht im Nachhinein berücksichtigt werden – unabhängig davon, wie Sie bestellen.

    Lieferadressen

    Sie können online ganz schnell und einfach zusätzliche Lieferadressen hinzufügen bzw. bestehende Lieferadressen ändern:

    Schritt 1: Klicken Sie auf "Mit der Bestellung fortfahren", sobald Sie alle Produkte eingegeben haben.
    Schritt 2: Sie gelangen zu den Bestelloptionen. Unter "Lieferadresse“ können Sie Ihren Namen oder den Namen der Person, an die die Bestellung gesendet werden soll, eingeben.
    Schritt 3: Unter "ändern“ haben Sie die Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern oder können mit Klick auf die Schaltfläche "Neue Lieferadresse hinzufügen“ eine neue Lieferadresse eingeben.

    Rechnungsadresse

    Zur Änderung Ihrer Rechnungsanschrift kontaktieren Sie uns bitte unter 044/2836-190

    Wie kann ich eine Bestellung ändern?

    Wenn Sie Ihre Bestellung nach Absenden ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter 044/1836-190, ob es noch möglich ist die Änderungen durchzuführen.