Wichtige Information
Gemeinsam sind wir stärker: RS und Distrelec haben sich zusammengeschlossen und können Ihnen nun ein breiteres Produktsortiment sowie Schweizer Support und Fachwissen vor Ort anbieten.
Sendungsverfolgung
Überprüfen Sie den aktuellen Stand Ihrer Lieferung und sehen Sie genau, wann Ihr Paket ankommen wird, dank unseres Paketverfolgungsdienstes. Hier finden Sie alles, was Sie über Ihre Bestellung wissen müssen, damit Sie Zeit und Mühe sparen.
Wie funktioniert die Sendungsverfolgung
Sie können einfach Ihre RS Auftrangsnummer unter dem Link "Sendungsverfolgung" auf der Website eingeben.
Wenn Sie bereits registriert sind können Sie diese Information ebenfalls im Bereich "Mein Konto" abrufen.
Statusanzeige
Es existieren vier verschiedene Statusanzeigen für Ihre Bestellung.
- Ihre Bestellung wurde empfangen und wird bearbeitet.
- Ihre Lieferung wird zur Zeit zusammengestellt.
- Ihre Bestellung liegt zur Abholung durch den Paketdienst bereit.
- Ihre Bestellung wurde an den Paketdienst übergeben (Das Paket befindet sich in Zustellung).
Versandunternehmen
Der Grossteil unserer Pakete wird von TNT ausgeliefert. Daneben arbeiten wir weiteren Paketdiensten zusammen.
Für Produkte aus unserem erweiterten Sortiment steht dieser Service einige Tage nach Bestellung zur Verfügung.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Bei weiteren Fragen zur Lieferung und Sendungsverfolgung ist unser Kundenservice gern telefonisch unter 044 2836 190 oder per E-Mail: kunden.service.CH@rs.rsgroup.com für Sie da.