Unterbrechungen der Versorgungskette haben oft einen „Bullwhip-Effekt“ (auf Deutsch: Peitschen-Effekt), bei dem die Bestellungen beim Hersteller und beim Lieferanten größere Schwankungen verursachen als die Verkäufe an den Endverbraucher. Mit anderen Worten: Geringe Nachfrageschwankungen im Einzelhandel werden größer, wenn die Bestellungen die Kette weiter nach oben wandern, über Vertriebsunternehmen und Großhändler hin zum Hersteller. Das liegt daran, dass ein Einzelhändler, der eine Änderung der Nachfrage feststellt, die Menge der bei den Händlern bestellten Waren oder Dienstleistungen ändert, die ihrerseits ihre Bestellungen bei den Großhändlern um eine größere Spanne ändern und so weiter[1] .
Die mit dem Bullwhip-Effekt verbundenen Risiken können übermäßige Lagerbestände oder Warenengpässe, Störungen der Zeitpläne usw. sein, was unweigerlich zu Umsatzeinbußen führt. Integrierte Transaktionsmanagement-Systeme ermöglichen die Überwachung der Daten in Echtzeit und können daher zumindest Teile des Bullwhip-Effekts vorhersehen.
Auch wenn die meisten störenden Ereignisse nicht vorhergesagt werden können, können Unternehmen Schritte in die Wege leiten, um sich auf solche Störungen vorzubereiten, indem sie die Lieferkette im Detail abbilden. So können sie herausfinden, wie die Lieferkette in verschiedenen Szenarien funktioniert, ob es genügend alternative Lieferanten gibt, um einen stetigen Fluss zu gewährleisten usw. Die Kartierung umfasst die Standorte der Fabriken, die hergestellten Produkte und die Kritikalität der Teile, den Lagerbestand, die finanzielle und betriebliche Gesundheit der Lieferanten usw.
Ohne einen entsprechenden Risikomanagementplan sind Unternehmen nicht in der Lage vorherzusagen, wie sich die Lieferkette in einer Krise verhalten könnte.